Il reso può essere effettuato entro 15 giorni dal ricevimento dei capi acquistati.
La spedizione per il cambio taglia e per il reso è a carico del cliente. Per fare richiesta di resto basterà contattare il customer care tramite WhatsApp al 3314834590, oppure tramite mail - info@parallelo24.com.
Per il cambio taglia puoi avvalerti del servizio Exchange - al costo di 8,00€ riceverai a casa il prodotto con la taglia corretta e contestualmente il corriere ritirerà l'articolo da rendere.
Per effettuare il reso devono essere rispettate le seguenti condizioni:
- I prodotti personalizzati non potranno essere resi.
- I prodotti non devono essere stati utilizzati, lavati. indossati o danneggiati.
Nel caso in cui vengano rispettate le condizioni provvederemo al rimborso della somma pagata entro 5/10 giorni dalla ricezione del reso.