Il servizio di reso è disponibile per tutti i prodotti non personalizzati.

La spedizione per il cambio taglia e per il reso è a carico del cliente. Per fare richiesta di resto basterà contattare il customer care tramite WhatsApp al 3314834590, oppure tramite mail - info@parallelo24.com.

Per il cambio taglia puoi avvalerti del servizio Exchange - al costo di 8,00€ riceverai a casa il prodotto con la taglia corretta e contestualmente il corriere ritirerà l'articolo da rendere.

Per effettuare il reso devono essere rispettate le seguenti condizioni: 

- I prodotti personalizzati non potranno essere resi.

- I prodotti non devono essere stati utilizzati, lavati. indossati o danneggiati.

Nel caso in cui vengano rispettate le condizioni provvederemo al rimborso della somma pagata entro 5/10 giorni dalla ricezione del reso.

Si, è possibile pagare direttamente alla consegna al corriere con un sovrapprezzo di 5€ rispetto al costo di spedizione con pagamento anticipato

I codici sconto che ricevete via mail o con accesso al sito non sono cumulabili e non sono fruibili su prodotti già in saldo. 

Per ordini superiori a 48,00€ la spedizione STANDARD è GRATUITA!  

Spedizione STANDARD* 3-4 giorni lavorativi 4,90 € 

Spedizione EXPRESS 24/48h sovrapprezzo di 2,00€ ( totale 6,90€)

Pagamento alla consegna: sovrapprezzo di 5,00€

* per isole e zone disagiate verrà addebitato un costo ulteriore di 10,00€.

Spedizione tracciabile e successivi tentativi di consegna in caso di non reperibilità del destinatario.

Offriamo servizi di spedizionen solo Italia in tutto il mondo!

Migliore è la qualità delle immagini, migliore è la risoluzione grafica del prodotto. Per t-shirt/felpe personalizzata con metà volto,  consigliamo un'immagine frontale, intera e possibilmente in primo piano (ad esempio un selfie). 

Assolutamente si, il nostro grafico è a disposizione per tutte le vostre richieste tramite live chat o via WhatsApp al 3314834590.

Consigliamo di lavare le nostre t-shirt e felpe al rovescio ad una temperatura massima di 30°.
Consigliamo inoltre di non utilizzare il ferro da stiro direttamente sull'area di stampa.
Assolutamente da evitare l'utilizzo di asciugatrici.