FAQ Domande Frequenti Parallelo24

FAQ Domande Frequenti Parallelo24

 

E' possibile effettuare un reso?

Il servizio di reso è disponibile per tutti i prodotti non personalizzati. Visualizza la sezione resi per scoprire costi e modalità

Posso pagare il mio ordine alla consegna?

Si, è possibile pagare direttamente alla consegna al corriere con un sovrapprezzo di 5€ rispetto al costo di spedizione con pagamento anticipato

Che caratteristiche devono avere le immagini per un prodotto personalizzato?

Migliore è la qualità delle immagini, migliore è la risoluzione grafica del prodotto. Per t-shirt/felpe personalizzata con metà volto,  consigliamo un'immagine frontale, intera e possibilmente in primo piano (ad esempio un selfie). 

E' possibile valutare l'anteprima di stampa di un prodotto personalizzato?

Assolutamente si, il nostro grafico è a disposizione per tutte le vostre richieste tramite live chat o via WhatsApp al 3314834590.

I codici sconto sono cumulabili?

I codici sconto che ricevete via mail o con accesso al sito non sono cumulabili e non sono fruibili su prodotti già in saldo. 

Ci sono delle specifiche sul lavaggio dei prodotti?

Consigliamo di lavare le nostre t-shirt e felpe al rovescio ad una temperatura massima di 30°.
Consigliamo inoltre di non utilizzare il ferro da stiro direttamente sull'area di stampa.
Assolutamente da evitare l'utilizzo di asciugatrici.